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华软连锁酒店管理系统

       

《华软连锁酒店管理系统》:国内技术最先进的连锁酒店管理系统,七天酒店连锁的精华凝聚。

     华软公司为连锁型酒店专业研发的一套全新酒店管理系统。该系统适用于经济型酒店连锁、星级酒店连锁、集团化酒店连锁等多种形式的连锁酒店,是国内技术最先进的连锁酒店管理系统。

     《华软连锁店管理系统》是7天连锁酒店多名高管与华软公司高级软件工程师共同努力的结果,凝聚了华软公司、酒店用户及大批酒店高管多年来对连锁酒店行业管理思想的精华积累,经过多?#19994;?#22411;连锁酒店的实际应用,提供了全面、完善、实用的功能支持。

     《华软连锁酒店管理系统》全方位覆盖了连锁酒店的七个方面子系统:酒店总部管理系统、酒店分店管理系统、会员共享系统、网站预订(CRS)系统、仓库配送管理(MRP)系统、酒店简易办公自动化系统(OA)、销售管理系统等。采用当前主流的B/S构架,为连锁酒店的管理带来了全面的解决方案,使连锁酒店的整个管理流程从总店经营、分店经营,网站中央预定、会员共享、管理到集团查询、财务分析等方面、为连锁酒店的管理提供了坚实的技术保障。


一.酒店总部管理系统
登陆集团酒店总部管理系统,不仅可以对本店系统进行操作,还可以查询下属各酒店的房态,入住状况和财务报表等,使总部可以对各分店的营业状况进行全天候掌控。

二、酒店分店管理系统
登陆酒店分店管理系统,只可以对本分店的相关预定,接待入住,消费管理,会员管理,结账收银进行管理。

三、中央预定系统:
客人或者系统操作员进入酒店网站,就可以查询集团下属各酒店的房间占用状况,并可以根据需求进?#22411;?#32476;预订各分店房间。

四、仓库配送系统
仓库管理员登陆系统后,可以对总店及各分店的商品进行查询、调拨、申请购货、入库出库、库存盘点等进行操作。

五、酒店简易办公自动化系统(OA)
该模块可以使集团总部和分店之间的文件上传、查询、通知通告的发布、阅览、分店向总店提交申请文件、总部批复等进行操作。(可选择是否使用)

六、销售管理系统
有销售管理权限的职员登录系统后,可以对协议单位、协议房价、协议应收帐查询、协议挂账还款等进行操作及查询。若权限许可,协议单位相关信息可实现总店和各分店之间共享。

七、会员共享系统
登录系统后,总部或者各分店都可发展办理各种类型的会员(会员的内型支持:储值打折会员、购买卡打折会员、赠送卡打折会员等)。且总部或者分店办理的会员可实?#20013;?#24687;共享,无论会员到集团下属的任何一个酒店,都可以查询到会员资料并按会员优惠进行消费。

 

 八.酒店分店管理系统(注:总部酒店系统和分店系统在店内系统功能模块和操作上基本相同,不同的是,登录总店系统后可以对各分店的房态、入住情况、经营报表等进行查询、可对分店经营状况进行监控)

酒店分店系统功能包括:客房预订管理模块、接待管理模块、收银管理模块、房务管理模块、会员管理系统、销售管理系统、本分店报表查询系统等。客房前台以房态图形式统一处理预订、接待、收银、客房等业务。
1 前台房态
 清爽洁面,房态不同,颜色不同,根据喜好,自选颜色,一目了然!多种排列方式,给你多种选择,省时又省力,为你的商业赢得更多宝贵时间。

2 预定管理模块
预订主要功能包括:房间预订、修改预订、取消预订、?#25351;?#39044;定、预定换房、预订入住、多房预定、团队预订。主要完成散客及团体的预订。

3 客人接待模块  Reception

3.1  接待概要
接待系统的主要功能是完成已预订的散客、团体的直接入住以及未预订散客和团体的登记入住,包括填写入住登记表、分配房间、确定房价和付款方式,控制客户的当前房态,并对在住客人提供设置同住、加床、换房、续住等日常服务。

3.2 接待管理
接待管理主要是散客及团体接待常见管理。包括:散客入住登记、团体入住登记、联?#21487;?#32622;、快速入住、客人换房、及入帐功能。

3.3 在住管理
在住管理主要是为了管理在住客人信息及满足客人需求而设计的,其主要功能包括:登记修改、换房、联房、加入消费、保密、房价调整、留言、晨唤、寄存、续住等。大大的满足了不同顾客的不同需求!

4 收银账务模块  Accounting

4.1  收银概要
收银系统或称前台收银管理系统或前台账务系统,主要功能是为客人、团体建立帐户、收取押金、日常消费录入、收款、结账等账务处理,覆盖客人从预订、入住、在店、离店等各个期间的账务相关工作。

4.2  加入消费
输入客房消费项目(小食品、酒水、客房日用品、赔偿费等)结算时账目到客房账户。
 
4.3结?#36865;?#25151;
标准结?#36865;?#25151;流程包括?#22411;?#21334;结账、未结?#36865;?#25151;、离店结账、部分结账、离店转团等。
外卖结账为客人或者非住店客人临时消费使用,账务计入客人账单明细。

5.客房?#34892;?#27169;块
客户?#34892;?#20027;要功能是管理客户的房态?#20309;?#27905;、清洁、维修、失物招领登记等。

5.1  房务管理
房务管理功能主要包括:实时房态盘管理、清洁状态管理、单个或批量房态设置、维修管理管理及房务日志查询。
6.分店报表查询系统
分为预订报表、接待报表、收银报表、?#36141;?#25253;表等。
 
预订报表:
预定统计报表、预定逾期报表、预定取消报表

接待报表:
现住客人查询报表、换房客人报表、房价调整报表、客户接待分析等

收银报表:
前台审计报表、当班押金报表、现住押金报表、收款明细报表、收银离店报表、现金日报表、现金日报审核表、交班财务报表、离店客人账单明细、营业收入日报表(明细)  、营业收入月报表(明细)、营业产生日报表(明细)、营业产生月报表(明细)、 客房明细表、.
 
?#36141;?#25253;表、汇总报表:
夜间审核报表、营业汇总报表(费用)、营业汇总报表(客房)、营业收入日报表(汇总)、  营业收入月报表(汇总)、 营业产生日报表(汇总)、营业产生月报表(汇总)、营业收银汇总表、收银汇总报表

 
 

 

 

       
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